La presente Politica di Spedizioni e Consegne disciplina le modalità, i costi e le tempistiche di evasione degli ordini effettuati sullo shop online.
Effettuando un acquisto, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente quanto segue.
Le spese di spedizione non dipendono dal valore dell’ordine, ma esclusivamente dal peso complessivo del pacco.
Spedizioni in Italia: a partire da €7,50
Spedizioni all’estero: a partire da €15,00
⚠️ Gli importi indicati sono prezzi di partenza e possono variare in base al peso finale dell’ordine e alla destinazione.
Le spedizioni vengono effettuate tramite SDA.
I tempi di consegna stimati sono di 24–48 ore
Tali tempistiche decorrono esclusivamente dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere, e non dalla data di effettuazione dell’ordine
I tempi indicati sono stimati e non garantiti, in quanto dipendono dall’operato del corriere.
Le spedizioni non vengono effettuate quotidianamente.
Gli ordini vengono spediti solo il lunedì e il martedì
Mercoledì, giovedì e venerdì non vengono effettuate spedizioni, salvo periodi specifici dell’anno che verranno comunicati preventivamente
Tutti gli ordini effettuati durante la settimana precedente verranno evasi il primo lunedì o martedì utile.
Alcuni prodotti possono essere venduti in modalità preordine, qualora non siano disponibili in pronta consegna.
Ai sensi dell’art. 61 del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), il venditore ha tempo fino a 30 (trenta) giorni lavorativi per evadere l’ordine, salvo diverso accordo tra le parti.
Il venditore si impegna a rispettare tale termine.
Qualora si verificassero ritardi superiori ai 30 giorni lavorativi, il venditore:
contatterà esclusivamente via email il cliente,
comunicherà la motivazione del ritardo,
chiederà se il cliente intende attendere ulteriormente oppure annullare l’ordine.
Se il cliente accetta espressamente un’ulteriore attesa, tale accettazione costituisce un nuovo accordo tra le parti.
In tal caso, non sarà più possibile richiedere rimborsi o contestazioni legate ai tempi di consegna.
Se il cliente non accetta ulteriori tempi di attesa, l’ordine verrà annullato e sarà emesso rimborso totale, come previsto dalla normativa vigente.
⚠️ Non è consentito annullare un ordine di articoli in preordine prima della scadenza dei 30 giorni lavorativi, salvo comunicazione formale da parte del venditore.
Durante il checkout è disponibile un servizio accessorio di assicurazione sulla spedizione, pari al 2,5% dell’importo totale dell’ordine.
L’assicurazione non è obbligatoria
Tuttavia, solo in caso di spedizione assicurata il venditore risponde di eventuali danni, smarrimenti o problematiche legate al trasporto
In assenza di assicurazione, non sarà possibile accedere ad alcuna tutela, rimborso o indennizzo in caso di problemi durante la spedizione.
👉 Si invita il cliente a leggere attentamente anche la Politica di Reso e Rimborso, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.
Ai sensi dell’art. 63, comma 2, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), qualora il vettore sia scelto dal consumatore, il rischio del trasporto si trasferisce al momento della consegna del bene al corriere.
Dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere:
il venditore non ha più controllo diretto sulla spedizione,
non è responsabile di ritardi, danneggiamenti o smarrimenti, salvo spedizione assicurata.
In caso di spedizione assicurata, il venditore fornirà supporto al cliente per la gestione della problematica con il corriere.
Al momento dell’affidamento del pacco al corriere, il cliente riceverà una email automatica contenente il codice di tracciamento.
⚠️ Se il codice di tracciamento non è stato ricevuto, significa che il pacco non è ancora stato spedito.
Non è necessario inviare solleciti o richieste prima dell’effettiva partenza dell’ordine.
È possibile effettuare il ritiro in sede, solo previo appuntamento e accordi anticipati.
Per articoli in pronta consegna:
è possibile prenotare il prodotto,
ritirarlo in loco,
e pagare al momento del ritiro, anche in contanti.
Per articoli in preordine:
è richiesto il pagamento anticipato,
il pagamento in loco non è consentito.
La presente Politica di Spedizioni e Consegne è strettamente collegata alla Politica di Reso e Rimborso, che il cliente è tenuto a leggere e accettare prima dell’acquisto.